개인정보처리방침

1. 수집하는 정보와 목적

• 기기 식별값 — 앱을 처음 설치할 때 무작위로 만든 설치 ID, 웹사이트에서는 로그인할 때 만드는 같은 형태의 쿠키(cb_install). 로그인 전의 1회성 조회는 아무것도 저장하지 않습니다. 어느 기기의 보드인지 구분하고 알림을 보내는 데 씁니다. 로그인하면 그 계정에 연결됩니다.
• 로그인 계정 정보(선택) — Apple 또는 카카오로 로그인하면 그 서비스가 주는 이용자 식별값과 이름, 이메일(이용자가 제공에 동의한 경우). 같은 계정의 기기·웹에서 같은 보드를 보여 주는 데 씁니다. 비밀번호는 받지 않습니다.
• 푸시 알림 토큰 — 통관 단계가 바뀔 때 알림을 보내기 위해 Firebase Cloud Messaging 토큰을 저장합니다.
• 이용자가 입력한 화물 정보 — B/L 번호, 운송장 번호, 화물관리번호와 이용자가 붙인 그룹·메모. 관세청 UNI-PASS 에서 통관 진행 정보를 조회하고 보드에 보여 주는 데 씁니다.
• 팀 정보 — 팀 기능을 쓸 때 입력한 팀 이름과 팀원에게 보일 이름. 같은 팀의 보드를 공유하는 데 씁니다.
• 서비스 이용 기록 — 오류 해결과 서비스 개선을 위해 접속 일시, 요청 내용, 앱 버전 같은 서버 로그를 남깁니다.
• 이용 통계 — 어떤 화면을 열고 어떤 버튼을 눌렀는지(예: 화면 이름, 고른 정렬·상태), 기기 종류·OS 버전과 설치 ID 를 Mixpanel 로 보내 서비스를 고치는 데 씁니다. 화물 번호·이름·이메일은 보내지 않고, IP 로 위치를 추정하지 않으며, 광고에 쓰지 않습니다.

2. 보관 기간

• 화물 정보는 보드에서 삭제하면 바로 지웁니다. 반출이 끝난 뒤 오래 남은 화물은 주기적으로 정리합니다.
• 팀을 나가거나 팀이 없어지면 팀 정보를 지웁니다.
• 로그인 계정 정보는 앱의 내 정보에서 계정을 삭제하면 바로 지웁니다.
• 앱을 삭제하면 그 기기의 설치 ID 와 알림 토큰은 더 쓰이지 않으며 주기적으로 정리합니다.
• 서버 로그는 90일 안에 지웁니다.
• 이용 통계는 Mixpanel 의 보관 기간(최대 5년) 동안 보관하며, 요청하면 지웁니다.

3. 제3자 제공과 처리 위탁

• 관세청 UNI-PASS — 이용자가 넣은 번호로 통관 진행 정보를 조회합니다. 번호 외의 정보는 보내지 않습니다.
• Apple·카카오 — 이용자가 로그인을 고른 경우에만 로그인 확인에 씁니다.
• Google Firebase — 푸시 알림 전송.
• Mixpanel(미국) — 이용 통계 분석. 위 ‘이용 통계’ 항목만 미국 서버로 보냅니다.
• Oracle Cloud(일본 오사카 리전) — 서버와 데이터베이스 운영.

그 밖에 개인정보를 외부에 제공하거나 판매하지 않습니다.

4. 이용자의 권리

이용자는 앱에서 언제든 화물·팀 정보와 로그인 계정을 삭제할 수 있고, 알림을 끌 수 있습니다. 보관된 정보의 열람·삭제를 원하면 아래 연락처로 설치 ID(앱 설정에서 확인)와 함께 요청하면 지체 없이 처리합니다.

5. 안전조치

전송 구간은 HTTPS 로 암호화하고, 서버 접근은 담당자만 할 수 있도록 제한합니다. 서비스는 결제 정보나 주민등록번호·개인통관고유부호를 수집하지 않습니다.

6. 문의

개인정보 보호책임자: 도킷 · gylee@theconst.kr

7. 변경

이 방침이 바뀌면 시행일 7일 전에 이 페이지에 알립니다.